| Наименование тем | Количество учебных часов | Практические занятия |
|---|---|---|
| 01.1 Организация. Знакомства. Роли в компании | 2,25 | 2,25 |
| 01.2 Структура компании. Перемены | 2,25 | 2,25 |
| 01.3 Тренировка коммуникативных навыков 1: Приветствие и расставание. Знакомство | 2,25 | 2,25 |
| 01.4 Структура письма. Факты и текущая деятельность | 2,25 | 2,25 |
| 02.1 Маркетинг | 2,25 | 2,25 |
| 02.2 Шопинг и поведение покупателя | 2,25 | 2,25 |
| 02.3 Способы поддержать коллегу и дать совет | 2,25 | 2,25 |
| 02.4 Тренировка коммуникативных навыков 2: Ключевые фразы для проведения презентации на английском языке | 2,25 | 2,25 |
| 02.5 Формальные и полуформальные письма | 2,25 | 2,25 |
| 03 Повторение разделов 1 и 2. Промежуточный контроль | 2,25 | 2,25 |
| 04.1 Трудоустройство | 2,25 | 2,25 |
| 04.2 Работа с вопросами | 2,25 | 2,25 |
| 04.3 Тренировка коммуникативных навыков 3: Полезные выражения для кандидатов | 2,25 | 2,25 |
| 04.4 Сопроводительное письмо. Описание трудового опыта | 2,25 | 2,25 |
| 05.1 Ведение бизнеса, развитие компании | 2,25 | 2,25 |
| 05.2 PEST-анализ. Правила и рекомендации | 2,25 | 2,25 |
| 05.3 Предложение помощи и просьбы | 2,25 | 2,25 |
| 05.4 Тренировка коммуникативных навыков 4: Совещание по решению проблем | 2,25 | 2,25 |
| 06 Повторение разделов 3 и 4. Промежуточный контроль | 2,25 | 2,25 |
| 07.1 Логистика. Транспортировка и доставка | 2,25 | 2,25 |
| 07.2 Процессы и алгоритмы | 2,25 | 2,25 |
| 07.3 Тренировка коммуникативных навыков 5: Выражение согласия и несогласия | 2,25 | 2,25 |
| 07.4 Недовольство клиента. Письмо-жалоба | 2,25 | 2,25 |
| 08.1 Предпринимательство. Стартап | 2,25 | 2,25 |
| 08.2 Малый и средний бизнес | 2,25 | 2,25 |
| 08.3 История успеха в бизнесе | 2,25 | 2,25 |
| 08.4 Авторитетность и работа с возражениями | 2,25 | 2,25 |
| 08.5 Тренировка коммуникативных навыков 6: Факты и числовые данные презентации | 2,25 | 2,25 |
| 09 Повторение разделов 5 и 6. Промежуточный контроль | 2,25 | 2,25 |
| 10.1 Личность и характер | 2,25 | 2,25 |
| 10.2 Кросс-культурные особенности работы за рубежом | 2,25 | 2,25 |
| 10.3 Тренировка коммуникативных навыков 7: Высказывание предпочтений при принятии решений | 2,25 | 2,25 |
| 10.4 Поддержание разговора. Построение рабочих взаимоотношений | 2,25 | 2,25 |
| 10.5 Рекомендации, советы и предложения | 2,25 | 2,25 |
| 11.1 Лидерство. Стиль работы руководителя | 2,25 | 2,25 |
| 11.2 Личностные особенности лидера | 2,25 | 2,25 |
| 11.3 Предоставление обратной связи и реакция на нее | 2,25 | 2,25 |
| 11.4 Тренировка коммуникативных навыков 8: Проведение совещаний | 2,25 | 2,25 |
| 11.5 Письмо с информацией о принятых решениях | 2,25 | 2,25 |
| 12.1 Спецкурс. Конференцсвязь. Возможные трудности и опорные фразы при осуществлении конференц-звонка | 2,25 | 2,25 |
| 12.2 Проведение эффективных конференц-звонков | 2,25 | 2,25 |
| 13 Повторение пройденного материала всех разделов | 2,25 | 2,25 |
| 14 Итоговая аттестация | 5,5 | 5,5 |
|
|